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一、售后服務范圍

1、首次購買機器諾彩將提供免費上門安裝、調試、培訓、指導操作;

2、諾彩建議客戶購買機器后,在正式使用之前,安排操作員前來公司培訓學習;內容包括:機器軟件安裝、調試、使用、維護、保養以及故障排除等天天彩票论坛平特一肖;

3、諾彩售出的機器自出廠之日起,除易損耗材及供墨系統以外,整機質保一年天天彩票论坛平特一肖;

4天天彩票论坛平特一肖、機器質保期內,提供機器回廠免費維修、質保配件免費更換及保養;

5天天彩票论坛平特一肖、質保期內機器出現問題無法回廠,經確認后諾彩免費提供配件天天彩票论坛平特一肖,客戶自行更換;

6、機器一年質保期結束后,所有配件更換天天彩票论坛平特一肖,須按照諾彩配件銷售價格收費;

7天天彩票论坛平特一肖、質保期后諾彩售后技術人員一年不少于 2次回訪,及時了解跟進客戶機器的使用情況天天彩票论坛平特一肖。

特殊注明:

噴頭、抽墨泵天天彩票论坛平特一肖、墨囊、吸墨墊等一切與墨水直接接觸的配件屬于易損耗材天天彩票论坛平特一肖;人為原因(包含長期閑置)或自然災害等不可抗力因素造成的相關問題,不在質保范圍內天天彩票论坛平特一肖。


二、售后服務承諾

1天天彩票论坛平特一肖、服務宗旨:快速、果斷、準確天天彩票论坛平特一肖、周到

2天天彩票论坛平特一肖、服務目標:服務質量贏得客戶的滿意

3天天彩票论坛平特一肖、服務效率:接到報修諾彩承諾四個工作小時內作出響應如需上門維修,到達時間標準如下:

    1)廣州市區內的 4-12個小時到達現場

    2)珠三角地區的 12-24小時到達現場

    3)廣東省以外的 48-72小時到達現場


三天天彩票论坛平特一肖、售后服務內容及收費:

1、首次購機免費培訓時間為3個工作日,如需延長培訓時間天天彩票论坛平特一肖,則收取適當的培訓費;

2、接到報修,優先考慮電話或視頻引導維修;如需上門維修,客戶須承擔技術人員的交通及食宿費用天天彩票论坛平特一肖天天彩票论坛平特一肖;


四天天彩票论坛平特一肖、售后服務聯系方式

1、如您在諾彩授權的代理商處購買機器,則代理商會提供相同的培訓和服務

2、如您直接在諾彩購買機器,相關售后問題天天彩票论坛平特一肖,請直接聯系諾彩售后服務部門劉小姐

電話:13580458634      QQ:2355523966


五天天彩票论坛平特一肖、售后服務工作時間:

周一至周六 9:00-- 18:00(法定節假日除外)


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